Prøveeksamen 1

Hva er sentrale punkter i en beredskapsplan?

- Hvem som har ansvar for å lede beredskaphånde-ringen.
- Instrukser for beredskapsgrup-pen.
- Lokaler og utstyr som trengs for å løse oppgaven
- Varslingsplan.

Hva kjennetegner en god beredskapsplan?

Den er enkel og oversiktlig. Den inneholder varslingsplan og viser klar og tydelig hvem som skal gjøre hva, hvor og når, samt hvordan det skal gjøres.

Det er normalt å dele beredskaps-arbeidet inn i flere nivåer, eller linjer. På hvilket nivå pleier vekterens oppgaver å være?

Vekteren vil som regel få tildelt oppgaver som 1.-linjer.

Hva er det normalt at vekteren kan bidra med i en beredskapssitua-sjon hos kunden?

Utføre praktiske arbeidsoppgaver på stedet, som f.eks. førstehjelp og evakuering.

Hvilke kritiske verdier i en virksomhet må normalt beskyttes mot uønskede hendelser?

Alle ansatte, informasjon, omdømme, infrastruktur og verdifulle gjenstander.

Må en virksomhet gjennomføre risikovurderinger?

Ja, de er ansvarlige for å gjennomføre jevnlige risikovurderinger.

Hvorfor gjennomføres risikovurderinger?

Undersøke om verdiene er godt nok beskyttet mot uønskede hendelser.

Hva innebærer en sårbarhetsvurde-ring?

Sårbarhetsvurde-ring er en vurdering av i hvilken grad en trusselaktør kan utføre en uønsket handling uten å bli stanset.

Hva menes med risiko?

Risiko er et uttrykk for graden av fare for uønskede hendelser.

Hvor lang gyldighetstid har en risikovurdering?

Risikovurdering må oppdateres jevnlig.

Hvilket av disse er et aktivt brannverntiltak?

Brannalarmanlegg

Hva skal ABC-pulver IKKE brukes til?

Pulver skal ikke brukes til å slokke brann i frityrolje.

En branninstruks sier redde, varsle, slukke og evakuere. Men hva er riktig rekkefølge?

Rekkefølgen på handlingene avgjøres av situasjonen, hvor stor brannen er osv.

I brannvern lærer vi om vedlikehold, kontroll og ettersyn. Hvem kan utføre ettersyn?

Vektere (og andre) med opplæring.

Hvor ofte skal det gjennomføres ettersyn av sprinkleranlegg?

Ettersyn i sprinkleranlegg skal utføres en gang per uke.

Hva er riktig om ABS-pulver som slokkemiddel?

Pulver er godkjent som slokkemiddel i faste materialer.

Hvordan skjer brannspredning?

Brannspredning skjer ved ledning, stråling, strømning og flyvebrann.

Hva er riktig om CO2 som slokkemiddel?

CO2 er egnet for å slokke brann i elektriske anlegg.

Hva brukes 5-trinnsmodellen til i en konflikt?

Den er metode for å løse konflikter som gir en profesjonell holdning og atferd i konfliktsituasjoner.

Hva er dine viktigste verktøy i en konfliktsituasjon?

Gode holdninger og kommunikasjons-evner.

Hva betyr PIR?

Passiv Infrarød Bevegelsesdetektor

Et kamera er plassert slik at det ser naboens tomt. Er dette tillat?

Nei

Hvor kan en magnetkontakt plasseres?

På dører og vinduer.

Hva betyr skallsikring?

Sikring av eiendommens yttervegger, dører, vinduer osv.

Hva betyr romsikring?

Sikring av innvendig areal i bygninger.

Hvem er leder for Arbeidsmiljøutvalg (AMU)?

Det veksler mellom arbeidsgiver og arbeidstakers representanter.

Hvor ofte skal verneombudet velges?

Hvert annet år.

En «sløv» person kan ha diabetes, være syk eller ruset. Hva gjør du?

Ringer 113 og passer på vedkommende.

Hva har en person som er blek, kald og klam i huden i ansiktet symptomer på?

Indre blødning.

Hva kan personer med psykose ha?

Vrangforestilling

Hvilke symptomer er vanlige ved hjerteinfarkt?

Smerter midt i brystet, stråler mot halsen og gjerne ut i skuldrene, blek, kald og klam hud, kvalme og brekninger, tungpustet.

Du kommer til en trafikkulykke. Pasienten sitter fastklemt og hodet fremoverbøyd mot brystkassen. Han er tilsynelatende livløs. Hva gjør du?

Sørger for frie luftveier, varsler 113.

Hvordan kjennetegnes en person med panikkangstanfall?

Hyperventilering, brystsmerter, uro og frykt.

Hva slags holdninger kreves for å være vekter?

Du skal være verdinøytral og sette norsk lov og vaktselskapets verdier over din egen overbevisning.

Du står i inngangen til en plass der alle som vil inn må kroppsvisiteres. Hva gjør du hvis noen nekter å bli kontrollert av motsatt kjønn?

Jeg finner en vekter av samme kjønn eller tilbyr kontroll i skjermede omgivelser med eventuelt vitne.

Er innvandrere en ensartet gruppe?

Nei, det kan være større forskjeller mellom innvandrergrupper enn mellom innvandrere og etniske nordmenn.

Hva er multikulturalisme?

En ideologi eller politisk holdninge som sier at ingen kultur skal kritiseres eller domineres av andre kulturer.

Hvor mange opprinnelige nasjonaliteter er representert i det norske samfunnet?

Om lag 200 forskjellige nasjonaliteter.

Et homofilt par kommer gående hånd i hånd. En kunde reagerer negativt og vil at du skal vise dem bort. Kan du gjøre det?

En mistenkt butikktyv nekter å signere anmeldelsen, hva gjør du?

Aksepterer dette, og noterer det i rapporten.

Kan en vekter dømmes for brudd på menneskerettighe-tene?

Normalt kan bare stater dømmes for brudd på menneskerettighe-tene.

Hva er viktigst ved vurderingen av om du kan benytte fysisk makt i nødverge?

Din opplevelse av situasjonen.

Når kan man påberope seg nødrett?

For å begå en ellers ulovlig handling i en nødsituasjon.

Når kan vektere foreta en pågripelse, gitt at vilkårene for pågripelse er oppfylt?

Når mistenkte treffes på fersk gjerning, eller ferske spor.

Hva er ikke ett straffbarhetsvil-kår?

Strafferamme mer enn 6 måneders fengsel.

Når skal du iverksette Hjerte-Lunge-redning (HLR)?

Når pasienten er bevistløs og ikke puster normalt.

Hvordan behandles en bevistløs diabetiker (sukkersyke)?

Ikke gi personen noe å drikke eller spise.

En beruset person befinner seg på offentlig plass. Kan du bortvise han?

Nei. Du befinner deg på et offentlig sted, og det ikke ulovlig å være beruset.

Hva er et åsted?

Et sted der har skjedd en kriminell handling, en brann eller en ulykke.

Hva skal du gjøre om du kommer som førstemann på et åsted?

Yte førstehjelp og slokke brann om nødvendig. Passe på at åstedet ellers forblir urørt til politiet kommer.

Hvordan skal en åpenbart ruspåvirket person håndteres?

Slik person skal ikke gis adgang til skjenkelokalet, ikke bli skjenket alkoholholdig drikk eller få oppholde seg på skjenkestedet.

Hva menes med begrepet «åpenbart påvirket»?

Ruspåvirkningen må være kvalifisert og synlig for omverdenen.

Hvem skal godkjenne styrer og stedfortreder ved et sted med skjenkebevilling?

Kommunen.

Ved overgangen fra sommertid til vintertid stilles klokken tilbake en time fra kl. 03.00 til kl. 02.00. Hvilken betydning får dette for skjenketiden på et skjenkested som har skjenketid til kl. 03.00?

Skjenkingen må opphøre kl. 02.00 ny tid.

En person feirer 16-årsdagen sin på en restaurant med foreldrene. Foreldrene gir samtykke til at 16-åringen kan få et lite glass med vin. Hva er riktig?

Det er ikke tillat å servere personer undet 18 år alkoholholdig drikke.

En mann ønsker å komme inn utestedet du jobber. Han ser ikke ut til å ha drukket alkohol, men mye tyder på at han er påvirket av andre rusmidler. Kan du slippe ham inn?

Nei.

Hva er riktig påstand om alkohol gruppe 2?

18 års aldersgrense, 4,7 til 22 volumprosent alkohol.

Hva er riktig påstand om alkoholgruppe 3?

20 års aldergrense, 22 til 60 volumprosent alkohol.

Hva er riktig påstand angående medbrakt alkohol på et skjenkested?

Det er opp til eier om det er tillat å ta med inn, men det er ikke lov å konsumere inne på skjenkestedet.

Kan man servere alkohol til gjester som sitter ved samme bord som en som er åpenbart påvirket?

Det må ikke skjenkes alkohol til noen av gjestene rund bordet før den åpenbart påvirkede personen er fjernet.

Hvor mange prikker kan et utested få før det mister bevillingen?

12 prikker i løpet av 2 år.

Til hvilken gruppe tilhører GHB?

Sentraldempende

Hva er det vanligste ulovlige rusmidlet i Norge, sett fra statistikk over beslag?

Cannabis (Hasj og marihuana)

Tjenesteutførelse som beskrevet i instruks omtales som:

Primærtjeneste / hovedtjeneste

Hva menes men sekundærtjeneste (periferiservice)?

Tilleggstjenester som øker verdien og kvaliteten av hovedtjeneste.

Kan en vekter velge uniforms artikler selv?

Nei.

Hvem har forventninger til vekteren?

Alle som kommer i kontakt med vekteren.

Din instruks inneholder punkter som strider imot din religiøse eller kulturelle overbevisning. Kan du nekte å utføre disse?

Nei, so lenge instruksen er lovlig.

Kan jeg som vekter bli med på julebord hos kunden hvis jeg blir invitert?

Ja, etter avtale med min nærmeste leder, og så lenge jeg ikke opptrer på en måte som gjør min jobb vanskelig seinere.

Hva kan bli konsekvensen av at en vekter bryter med bransjens etiske retningslinjer?

Bransjens omdømme kan bli svekket.

En kjenning ser deg etter jobb, og vil begynne å krangle med deg. Hvordan hånderer du dette?

Trekke unna, og vurdere å raportere hendelsen til nærmeste leder.

En ansatt på butikken du jobber for vil gi deg sin personalrabatt. Kan du ta imot denne?

Nei.

Hvorfor er det viktig å ikke snakke nedsettende om kunder eller folkegrupper selv i lukkede rom?

Holdninger man viser og godtar innad, vises også utad.

Hva kan ikke skrives i en vaktjournal?

Konfidensielle opplysninger.

Hvilke hovedavsnitt deles en egenrapport inn i?

- Innledning,
- hendelse,
- avslutning.

Hva gjør du hvis det databaserte rapporteringssys-tem slutter å fungere?

Melder fra til leder og skriver manuell rapport.

Du skal fylle ut en anmeldelse ifm. mindre tyveri fra en kiosk. Hva må du skrive i gjerningsbeskri-velsen for å oppfylle kravene til at mistenkte har begått en straffbar handling?

At den mistenkte har forlatt siste betalingspunkt uten å betale for varen.

Du har etter fersk gjerning pågrepet en person mistenkt for mindre tyveri og er i ferd med å fylle ut anmeldelse. Mistenkte nekter å signere på anmeldelsen. Kan du tvinge ham?

Nei, anmeldelsen er gyldig også uten minstenktes signatur, så lenge de andre detaljene er riktig fult ut. I rapporten skrives at anmeldte nekter å signere.

Hva er riktig om en egenrapport?

En egenrapport skal skrives så nøyaktig at ingen relevante spørsmål skal kunne stilles.

Hvorfor er det viktig å skrive rapporter?

For å bl.a. kunne dokumentere utført tjeneste, skade påført i tjeneste, eller observasjoner i forbindelse med en straffesak.